1. ÜMUMİ QAYDALAR
Məlumat nəzarətçisi kimi biz oyunçuların şəxsi məlumatlarını emal etmək üçün qumar oyunlarına dair qaydalara uyğun olaraq qanuni öhdəlik daşıyırıq ki, bu da onlara oyunlarda iştirak etmək və əlavə xidmətlər göstərmək imkanı verir. Bu Məxfilik Siyasəti biz oyunçulardan hansı şəxsi məlumatları topladığımızı, onları niyə topladığımızı və onları necə istifadə etdiyimizi izah edir.
Goldbet veb-saytı (“Kazino”, “Veb-sayt”, “Şirkət”, “Biz”, “Bizim”, “Bizə”) Goldkey Technologies Limitada şirkətinə məxsusdur və idarə olunur. Şirkət Kosta Rika qanunlarına uyğun olaraq qeydiyyatdan keçmiş və yaradılmışdır, qeydiyyat nömrəsi 3-102-892568 və qeydiyyatdan keçmiş ünvanı: Puntarenas - Pastor Diaz prospekti, Puntarenas vilayəti, Jaco 61101, Kosta Rika. O, Anjouan Muxtar Adasının hökuməti tərəfindən lisenziyalı və tənzimlənir və ALSI-012401005-F11 lisenziyası əsasında fəaliyyət göstərir.
Bu Məxfilik Siyasəti ilə bağlı başqa suallarınız varsa və ya məlumatlarınızın qorunması ilə bağlı suallarınız varsa, bizim Məlumatların Mühafizəsi üzrə İşçimizə [email protected] ünvanına müraciət edə bilərsiniz.
Veb-saytda Oyunçu Hesabı qeydiyyatdan keçirməklə siz bu Məxfilik Siyasətinə razılığınızı təsdiqləyirsiniz. Əgər siz bu Məxfilik Siyasətinin şərtləri ilə razı deyilsinizsə və tələb olunan məlumatları bizə təqdim etmək istəmirsinizsə, veb-saytdan istifadə etməməyinizi xahiş edirik.
Nəzərə alın ki, bu Məxfilik Siyasəti sizinlə Şirkət arasında razılaşma təşkil edir. Biz vaxtaşırı bu Siyasətə dəyişikliklər edə bilərik. Belə dəyişikliklər barədə sizə məlumat verməyə çalışsaq da, bu Məxfilik Siyasətini müntəzəm olaraq nəzərdən keçirməyi tövsiyə edirik. Veb-saytdan və/və ya onun xidmətlərindən istifadəni davam etdirməyiniz bu Məxfilik Siyasətinə razılığınızı bildirəcək.
2. TOPLANAN MƏLUMATLAR
Bizim tələb edə biləcəyimiz və emal edəcəyimiz şəxsi məlumatlara aşağıdakılar daxil ola bilər (lakin bununla məhdudlaşmır):
a) Hesab qeydiyyat formalarını doldurarkən təqdim etdiyiniz hər hansı məlumatlar, habelə Veb-sayt və ya elektron poçt vasitəsilə bizə təqdim etdiyiniz digər məlumatlar (məsələn, adınız, soyadınız, doğum tarixiniz, elektron poçt ünvanınız, telefon nömrəniz);
b) Veb-sayt, elektron poçt, veb-çat və ya digər kommunikasiya vasitələri vasitəsilə bizimlə aparılan yazışmalar;
c) Oyunçu hesabındakı bütün əməliyyat tarixçəsi, bu, veb-sayt vasitəsilə və ya digər kommunikasiya vasitələri ilə həyata keçirilmişdirsə;
d) Veb-sayta girişlər və onların təfərrüatları, o cümlədən trafik məlumatları, GeoIP yer məlumatları, brauzer/qurğu məlumatları, veb-jurnallar, fəaliyyət jurnalları və sistemimizdə qeydə alınmış digər trafik məlumatları;
e) Hesabınızı yoxlamaq, əmanətləri emal etmək və ya vəsaitləri çıxarmaq üçün bizdən qanuni olaraq tələb olunan sənədlər və sübutlar və fırıldaqçılığa qarşı yoxlamalar (bu, bizim təşəbbüsümüzlə və ya qüvvədə olan qanunvericilik tələblərinə uyğun olaraq həyata keçirilə bilər). Bu sübutlara pasport surətləri, ödəniş qəbzləri, bank çıxarışları və s. daxildir;
f) Vaxtaşırı keçirilən sorğularda iştirak etmək və ya digər müştəri qiymətləndirmələri.
3. MƏLUMATLARINIZDAN NECƏ İSTİFADƏ EDİRİK
Biz sizdən topladığımız şəxsi məlumatları xidmətlərimizi göstərmək üçün emal edirik. Xüsusilə, biz məlumatlarınızdan aşağıdakı məqsədlər üçün istifadə edəcəyik:
a) Sizin mərclərinizi və əməliyyatlarınızı emal etmək. Buraya kredit kartları və onlayn ödəniş sistemlərindən istifadə daxildir;
b) Veb-saytda təklif olunan oyunlar və digər əlavə xidmətlər təqdim etmək;
c) Hesabınızı quraşdırmaq və idarə etmək üçün yardım göstərmək;
d) Zəruri yoxlamalar aparmaq və identifikasiya etmək;
e) Qeydiyyatdan keçmiş oyunçulara reklam təkliflərimiz haqqında məlumat vermək və ya seçilmiş işgüzar tərəfdaşlarımızdan reklam materiallarını təqdim etmək (əgər oyunçular belə marketinq materiallarını almağa xüsusi razılıq veriblərsə);
f) Pul yuyulmasına qarşı qanunlara (AML) və terrorçuluğun maliyyələşdirilməsinə qarşı qanunlara (CFT) əməl etmək, o cümlədən qanuni öhdəliklərə əməl etmək;
g) Fırıldaqçılığın, şərtlərin pozulmasının, pul yuyulmasının və digər qanunsuz oyun fəaliyyətlərinin qarşısını almaq məqsədilə əməliyyatları izləmək və araşdırmaq;
h) Müştərilərin meyllərini təhlil etmək və bazar tədqiqatları aparmaq (sorğularda iştirak məcburi deyil, hər zaman iştirak etməmək hüququnuz var);
i) Toplanmış məlumatları öyrənmək və statistik təhlil aparmaq.
4. ŞƏXSİ MƏLUMATLARIN NECƏ TOPLANMASI
Sizin xəbəriniz olmadan biz sizin haqqınızda heç bir şəxsi məlumatı toplamayacağıq. Bununla belə, siz xidmətlərimizdən istifadə edərkən və ya bizimlə qarşılıqlı əlaqədə olarkən müəyyən məlumatları avtomatik olaraq toplaya bilərik.
Biz həmçinin fırıldaqçılığın qarşısını almaq üçün şirkətlər kimi onlayn satıcılar və xidmət təminatçılarından müəyyən şəxsi məlumatları qanuni şəkildə ala bilərik. Bundan əlavə, biz onlayn əməliyyatlarınızı emal etmək və oyun kontentini təmin etmək üçün texniki dəstək xidmətləri göstərən üçüncü tərəf təchizatçılarını cəlb etmək hüququna malikik.
Başa düşün ki, belə təchizatçılara təqdim etdiyiniz hər hansı məlumata daxil ola bilərik və bu Siyasətdə qeyd edildiyi kimi əldə edilmiş hər hansı şəxsi məlumatı istifadə edəcəyik və qoruyacağıq. Sizin təqdim etdiyiniz hər hansı məlumat bu Məxfilik Siyasətinə uyğun olaraq Şirkətdən kənar üçüncü tərəflərə açıqlanacaq və biz təchizatçılarla bağlanan müqavilələrin şəxsi məlumatlarınızı həmişə qoruyacağını təmin etmək üçün bütün zəruri tədbirləri görəcəyik.
5. MƏLUMAT ALICILARI
Biz sizin təqdim etdiyiniz məlumatları şirkətlər qrupumuzdakı digər subyektlərə və işgüzar tərəfdaşlarımıza ötürə bilərik. Bu şirkətlər bizim ana şirkətlərimizi, onların ana şirkətlərini və həmin şirkətlərin bütün törəmə şirkətlərini, eləcə də bizim biznes apardığımız digər şirkətləri əhatə edir.
Məlumatlarınızın emalı Şirkət və ya şirkətlər qrupumuzdakı digər subyektlər tərəfindən həyata keçirilə bilər ki, bu subyekt məlumatları emal ehtiyaclarını ödəmək üçün üçüncü tərəfi cəlb edə bilər.
Şirkət əməkdaşları, xüsusən də Məlumatların Mühafizəsi üzrə Mütəxəssis, Pul Yuyulması ilə Mübarizə üzrə Mütəxəssis, Ödənişlər və Fırıldaqçılıqla Mübarizə üzrə analitiklər, Müştəri Dəstəyi agentləri, Müştəri Mühafizəsi qrupunun üzvləri, VIP oyunçu menecerləri, eləcə də digər seçilmiş əməkdaşlar sizin şəxsi məlumatlarınıza daxil ola bilərlər.
Oyunçuların şəxsi məlumatlarına daxil olan və ya onların emalı ilə bağlı olan əməkdaşlarımız oyunçunun məlumatlarının məxfiliyinə hörmət etmək üçün məxfilik müqavilələrini imzalamışlar.
Sizə səmərəli xidmət göstərmək üçün biz və ya bizim xidmət təminatçılarımız sizin şəxsi məlumatlarınızı Avropa İttifaqı (Aİ) və Avropa Azad Ticarət Assosiasiyası (EFTA) bölgələrində bir ölkədən digərinə və həmçinin Avropa İqtisadi Bölgəsindən (EEA) kənarda olan bəzi məlumat prosessorlarına ötürməyi tələb edə bilərik.
6. MƏLUMATLARINIZIN TƏHLÜKƏSİZLİYİ
Oyunçu Hesabınızı idarə etmək məqsədilə sizin şəxsi məlumatlarınızı toplayıb emal edərkən biz şəxsi məlumatların qorunması ilə bağlı ciddi qanuni müddəalara əməl etmək məcburiyyətindəyik.
Nəticə etibarilə, biz sizin şəxsi məlumatlarınızı qorumağa və məxfiliyinizə hörmət etməyə çalışırıq və ən yaxşı işgüzar təcrübələrə və qüvvədə olan qaydalara uyğun olaraq məxfiliyinizə hörmət edirik. Oyunçulara təhlükəsiz xidmətlər göstərmək öhdəliyimiz var və təqdim etdiyiniz bütün məlumatların təhlükəsiz qalmasını təmin etmək üçün bütün ehtiyat tədbirlərini görəcəyik.
Oyunçu hesablarına yalnız unikal ID və parol ilə daxil olmaq mümkündür. Siz həmçinin hesabınızdan icazəsiz istifadə edilməsinin qarşısını almaq üçün əlavə qorunma tədbiri kimi iki faktorlu identifikasiyanı (2FA) quraşdıra bilərsiniz. Şəxsi giriş məlumatlarınızı məxfi saxlamaq və onların digər şəxslərə əlçatan olmamasını təmin etmək sizin məsuliyyətinizdədir.
7. BİZİMLƏ ƏLAQƏ
Əgər aşağıdakı məsələlərlə bağlı suallarınız varsa, bu Siyasətlə bağlı bizimlə əlaqə saxlaya bilərsiniz:
a) Haqqınızda topladığımız şəxsi məlumatların düzgünlüyünü təsdiqləmək üçün;
b) Şəxsi məlumatlarınızın necə istifadə edildiyi ilə bağlı sorğu etmək üçün;
c) Gələcəkdə məlumatlarınızın birbaşa marketinq məqsədi ilə istifadəsini qadağan etmək üçün;
d) Bizə təqdim etdiyiniz hər hansı məlumatı yeniləmək və ya düzəltmək üçün (bu halda biz belə dəyişiklikləri etmək üçün ağlabatan sübutları təqdim etməyinizi tələb edə bilərik). Qeyd edək ki, bizə yanlış məlumat vermək qanunsuzdur və bizə təqdim etdiyiniz məlumatların düzgünlüyünü təmin etmək sizin məsuliyyətinizdir.
Biz bu məxfilik siyasəti ilə bağlı sualları araşdırmaq üçün məsuliyyət daşıyan məlumatların qorunması üzrə işçi təyin etmişik. Əgər bu məxfilik siyasəti ilə bağlı hər hansı sualınız varsa, xahiş edirik, DPO ilə [email protected] ünvanı vasitəsilə əlaqə saxlayın.
Bundan əlavə, GDPR-nin 77-ci maddəsinə uyğun olaraq, siz məlumatlarınızın emalı ilə bağlı şikayəti daimi yaşadığınız ölkədə, iş yerinizdə və ya ehtimal edilən pozuntu yerində nəzarət orqanına təqdim etmək hüququna maliksiniz.